FAQ

Vous avez des questions, nous avons probablement la réponse dans cette FAQ. Si vous ne trouvez pas la réponse à vos questions, n'hésitez pas à nous contacter dans la rubrique contact.

Comment préparer le masque ?

C’est très simple ! Versez la quantité de poudre nécessaire dans un récipient, ajoutez la quantité d’eau indiquée sur l’emballage puis mélangez rapidement jusqu’à obtenir une texture homogène et crémeuse.

Combien de temps dois-je laisser poser le masque ?

Laissez poser le masque environ 15 à 20 minutes, jusqu’à ce qu’il soit complètement sec. Vous pourrez ensuite le retirer délicatement en une seule pièce.

Est-ce que le masque se retire facilement ?

Oui ! C’est tout l’intérêt de notre texture peel-off. Une fois sec, le masque se retire facilement à la main, sans avoir besoin de rincer longuement votre visage.

À quelle fréquence puis-je utiliser mon masque ?

Vous pouvez intégrer le masque à votre routine beauté 1 à 2 fois par semaine, selon les besoins de votre peau.

Le masque convient-il à tous les types de peau ?

Le masque a été conçu pour offrir une expérience agréable à différents types de peau. Si vous avez une peau particulièrement sensible ou réactive, nous vous recommandons toutefois de réaliser un test sur une petite zone avant la première utilisation.

Puis-je appliquer le masque sur le contour des yeux ?

Non. Évitez le contour immédiat des yeux, les lèvres et les sourcils lors de l'application.

Combien de masques puis-je faire avec un pot ?

Le nombre d'applications dépend de la quantité de poudre utilisée à chaque masque et de l'épaisseur d'application. Un pot de 200 g permet de réaliser plusieurs applications.

Puis-je conserver le mélange après l'avoir préparé ?

Non. Le masque doit être préparé juste avant son utilisation et utilisé immédiatement. Ne conservez pas le mélange restant.

Comment conserver ma poudre ?

Conservez votre pot bien fermé, dans un endroit sec, à température ambiante et à l'abri de l'humidité.

Que faire si le masque est trop liquide ou trop épais ?

Pas d'inquiétude ! La texture peut être ajustée en ajoutant progressivement une petite quantité de poudre ou d'eau jusqu'à obtenir la consistance souhaitée.

Le masque est-il testé sur les animaux ?

Nos produits sont développés dans le respect de la réglementation cosmétique européenne applicable.

Puis-je utiliser le masque si je suis enceinte ?

En cas de grossesse ou d'allaitement, nous vous recommandons de vérifier la liste complète des ingrédients et de demander conseil à votre professionnel de santé en cas de doute.

Quelle est la provenance de vos masques ?

Nos masques sont produits et livrés depuis la France.